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Nous recherchons pour L'Hôtel des Ducs d'Anjou **** situé près de Chatelet, une ou un réceptionniste qui souhaite intégrer une équipe motivée et dynamique.
Professionnel expérimenté, vous maitrisez les outils hôteliers (PMS, Channel Manager..), vous avez un excellent sens du service et de l'accueil, une présentation irréprochable.
Missions principales :
- Assurer l'accueil, la réception et le départ des clients.
- Répondre à toutes les demandes des clients.
- Prendre note des demandes éventuelles de service.
- Traiter l'ensemble des réservations.
- Participation à la gestion administrative du service (emailing, No-show, commission, contrôle, etc).
- Communication interne inter et intra services.
- Optimiser le CA par la satisfaction et fidélisation client.
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
CDI 39h/hebdo
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 700,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
- Participation au transport
Expérience:
- Réception: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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